Me hoidamme rutiinit.
Te hoidatte asiakkaat.
Opero ottaa hoitaakseen työt, jotka tiimisi toistaa järjestelmissä päivästä toiseen: viranomaisilmoitukset, tietojen haut, lomakkeet ja tilaukset. Saat tunnit takaisin, jokaisesta tehtävästä jää dokumentti, ja me vastaamme siitä, että työ hoituu myös huomenna.
Opero on palvelu, joka automatisoi yrityksesi toistuvat työt niissä järjestelmissä, jotka teillä on jo käytössä. Annat yhden tiedon, Opero tekee loput ja palauttaa valmiin tuloksen. Sama työ tehdään samalla tavalla joka kerta.
Viranomaisilmoitukset
Ilmoitukset ja hakemukset viranomaisten palveluihin. Päätös ja todistus tallentuvat automaattisesti.
Tiedonhaut
Saldot, hinnat ja tuotetiedot suoraan toiminnanohjauksesta. Riittää, että annat osanumeron tai tunnuksen.
Lomakkeet ja tilaukset
Samat tiedot samoihin järjestelmiin joka päivä, ilman käsin kopiointia.
Teidän rutiininne
Teillä on varmasti jokin muu työ, joka toistuu samanlaisena. Katsotaan se yhdessä.
Montako tuntia viikossa tiimisi istuu lomakkeiden äärellä?
Useimmissa yrityksissä sitä ei tiedä kukaan tarkkaan. Rutiinit ovat ripoteltuina pitkin päivää: tovi viranomaisen palvelussa, tovi toiminnanohjauksessa, välillä sähköpostia. Ja jokainen uusi järjestelmä tuo mukanaan uuden tunnuksen, uuden kirjautumisen ja uuden ilmoitustulvan.
Siksi emme aloita ohjelmistosta vaan keskustelusta. Käymme yhdessä läpi, mihin aika oikeasti kuluu, ja valitsemme ensimmäiseksi sen työn, josta vapautuu eniten tunteja.
Jokainen tunti lomakkeiden parissa on tunti pois asiakkaalta.
Ensin kuunnellaan. Sitten automatisoidaan.
Kartoitus
Puolen tunnin keskustelu. Käymme läpi toistuvat työt ja valitsemme niistä yhden, jossa hyöty on suurin.
Pilotti
Opero hoitaa valitun rutiinin teidän tunnuksillanne ja oikeilla tiedoillanne. Näette tuloksen ennen kuin päätätte jatkosta.
Käyttöönotto
Tiimi syöttää tiedot portaaliin, ja Opero hoitaa loput. Myös jälleenmyyjät tai kumppanit saavat omat tunnukset.
Ylläpito
Kun järjestelmä muuttuu, me päivitämme Operon. Teidän ei tarvitse tehdä mitään, ja meiltä saa aina ihmisen kiinni.
Sama tiimi, enemmän kohtaamisia.
Et osta ohjelmistoa vaan palvelun. Rutiini hoituu tänään, ja se hoituu myös huomenna.
Yksi tieto riittää
Syötä esimerkiksi tilausnumero, VIN tai asiakastunnus. Opero tekee loput. Kenenkään ei tarvitse avata järjestelmää.
Jokainen tehtävä jää muistiin
Näet, kuka tilasi, millä tiedoilla ja mikä oli lopputulos. Jokaisesta tehtävästä jää dokumentti talteen.
Teidän tunnuksillanne
Opero käyttää järjestelmiä samalla tavalla kuin työntekijänne, teidän tunnuksillanne. Salasanat pysyvät teillä.
Jos jokin on epäselvää, Opero ei arvaa eikä päätä puolestanne. Työ pysähtyy, ja ihminen tarkistaa sen.
Työt on tehty. Kotiin voi lähteä hyvillä mielin.
Kun Opero hoitaa päivän rutiinit, ilmoitukset on tehty, tiedot haettu ja lomakkeet lähetetty ennen kuin kukaan ehtii niitä kaivata. Työpäivä loppuu, kun se loppuu. Mikään ei jää roikkumaan huomiseen, eikä illalla tarvitse avata konetta ja tarkistaa, menikö kaikki läpi.
Se on Operon oikea tulos: rauhallisempi työpäivä ja ihmiset, jotka ehtivät asiakkaiden luo.
Aloitetaan keskustelulla.
Kerro, mikä rutiini vie teillä eniten aikaa. Puolessa tunnissa selviää, voiko Opero ottaa sen hoitaakseen.
Kysymykset portaalista, tekniset ongelmat, reklamaatiot ja muu palaute.
opero@useopero.fiAsiakkaat ja heidän jälleenmyyjänsä kirjautuvat portaaliin omilla tunnuksillaan.
Kirjaudu: app.useopero.fi